Betalingsbetingelser
SÅDAN BETALER DU
25/06 2019: Sikkerhedsopdatering i betalingsløsningen fra vores udbyder Contool Feriebooking:
For at kunne imødekomme de fremtidige sikkerhedskrav fra EU (PSD2) for brugen af online betaling, som træder i kraft den 14. september, omstilles vores betalingsløsning allerede nu til at understøtte 2-faktor betaling.
Det betyder ikke noget for os som betalingskortudbyder, men jer som brugere vil fremadrettet blive bedt om, at skulle bekræfte købet via SMS.
Hvis I vil vide mere om PSD2, kan I læse om det på Dankorts hjemmeside
Lejebeløbet skal betales forud, dvs. inden lejeperiodens begyndelse, og du kan betale via Dankort eller girokort.
Efter at det er blevet muligt at betale via Dankort, har bestyrelsen besluttet at justere Feriefondens betalingsregler, således at betaling SKAL ske i umiddelbar tilknytning til bookingen, uanset om du vælger at betale via Dankort eller girokort.
Det skyldes at betaling med Dankort KUN kan ske direkte i tilknytning til bookingen.
Betaling med girokort
Da ikke alle har Dankort eller ønsker at betale over internettet med Dankort, er det fortsat muligt at betale via girokort. For så vidt muligt at sidestille Dankort- og girokort-betalinger har bestyrelsen besluttet, at betaling via girokort skal ske senest 8 dage efter modtagelsen. Fakturaen/girokortet er vedhæftet din bookingbekræftelse.
Betaling med Dankort
Vælger du Dankort / Visadankort, sker betalingen on-line via en sikker krypteret forbindelse, fuldstændig som når du i øvrigt handler på internettet. Du skal oplyse dit kortnummer, de 3 kontrolcifre på bagsiden af kortet samt kortets udløbsdato (måned / år). Derefter klikker du godkend. Er du i tvivl, kan du klikke på (?) ud for hver linje.
Når du har godkendt, behandles din betaling straks hos PBS, og når betalingen er gennemført, får du en kvittering på skærmen. Bliver betalingen ikke gennemført, vil det ligeledes fremgå.
Bookingsystemet sender dig samtidig en mail eller et brev med bekræftelse af din booking.
AFBESTILLING
Hvis du af en eller anden grund (eksempelvis fratrædelse, sygdom mv) ikke kan udnytte det hus, du har vundet i lodtrækningen eller booket på normal vis, skal du så tidligt som muligt kontakte Feriefondens administration. Jo før du afmelder, jo bedre er mulighederne for at vi kan nå at udleje huset til anden side.
Du skal betale et afbestillingsgebyr på 350 kr., men hvis du afbestiller senere end 4 uger før lejeperioden, skal du betale hele lejebeløbet. Hvis det lykkes os at udleje huset til anden side, slipper du dog med afbestillingsgebyret.
Vi råder alle til "før booking" at tegne rejse/afbestillings- og annulleringsforsikring i eget forsikringsselskab.
Hvis du skal benytte forsikringen, skal du selv kontakte forsikringsselskabet.